Cette double consécration intervient quelques jours seulement après l’attribution à La Mamounia de trois Clefs MICHELIN, la plus haute distinction du Guide MICHELIN pour les établissements hôteliers, décernée à l’issue de l’évaluation menée par ses inspecteurs anonymes.

Ces nouvelles distinctions s’inscrivent dans une série de reconnaissances internationales obtenues par le palace marrakchi au cours des dernières années. En 2024, les lecteurs de Condé Nast Traveler l’avaient déjà désignée meilleure adresse d’Afrique du Nord, avant de la consacrer numéro un en Afrique en 2025.

En 2026, Travel + Leisure a également classé La Mamounia première parmi les hôtels urbains d’Afrique du Nord et du Moyen-Orient et 12e au niveau mondial. L’établissement figure par ailleurs parmi les « 50 Greatest Luxury Hotels on Earth » du Robb Report américain.

Au-delà des classements, La Mamounia met en avant une reconnaissance qui s’inscrit dans la durée. En 2025, Travel + Leisure l’a intégrée à son Hall of Fame, réservé aux établissements ayant figuré dans ses classements pendant dix années consécutives. En 2026, le palace a également rejoint le « Triple Crown » de Condé Nast Traveler, un cercle restreint d’hôtels ayant obtenu trois des distinctions phares de la publication.

Pour La Mamounia, ces récompenses ne constituent pas une fin en soi. Les différents classements, fondés selon les cas sur les votes des voyageurs ou sur les évaluations d’experts et d’inspecteurs indépendants, offrent des regards différents sur l’expérience proposée par l’établissement.

Le palace souligne surtout la constance de ces reconnaissances au fil des années, qu’il considère comme le reflet de sa capacité à maintenir des standards d’excellence tout en continuant à évoluer.

Cette fidélité se traduit également par le comportement des clients : au moins 30 % d’entre eux reviennent séjourner à La Mamounia, certains sur plusieurs générations. Les commentaires des visiteurs mettent notamment en avant l’hospitalité des équipes, mais aussi les jardins, l’architecture et l’atmosphère intemporelle du palace.

Pour Pierre Jochem, directeur général de La Mamounia, ces distinctions constituent avant tout une source d’encouragement à poursuivre les efforts engagés.

« Ces distinctions sont un honneur, mais elles ne constituent jamais une fin en soi. Elles nous encouragent à continuer à avancer avec les mêmes exigences d’excellence et la même attention portée à nos clients », souligne-t-il, mettant en avant la fidélité des hôtes comme « la plus grande reconnaissance ».

Forts d’un savoir-faire et d’une tradition d’hospitalité transmis de génération en génération, les équipes de La Mamounia entendent ainsi poursuivre l’évolution de l’établissement tout en préservant les fondamentaux qui façonnent son identité. La Grande Dame de Marrakech se tourne déjà vers la prochaine étape de son histoire.

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Le Conseil communal d’Agadir se réunit mercredi prochain pour voter son budget pour l’exercice 2027. Un budget dans lequel 278,26 MDH sont réservés à l’équipement. Selon les dispositions présentées par le Conseil, une part prépondérante de cette enveloppe est réservée au remboursement du principal de la dette obligataire qui absorbe à lui seul 170 MDH, soit 61,09% du total des crédits d’équipement. Après déduction de cette somme et des 6,262 MDH affectés aux acquisitions foncières, le montant qui sera injecté directement dans les projets et programmes sectoriels de développement s’élève à 101 MDH, soit 36,66% du budget d’équipement.

Trois chantiers concentrent 83,33% des crédits alloués
Au total, 10 projets bénéficieront de ce budget d’équipement au titre de la fin de mandature 2022-2027. L’opération qui mobilise le volume financier le plus important concerne la mise à niveau urbaine du quartier Lhajeb à Tikiouine, dans le cadre de la réhabilitation des quartiers sous-équipés. Le projet est doté de 40 MDH (14,38% du budget total d’équipement)

  

La maîtrise d’ouvrage déléguée de cette intervention est confiée à la société de développement local (SDL) Agadir Souss-Massa Aménagement, avec pour objectifs techniques l’extension du réseau de voirie, l’aménagement des trottoirs, le renforcement de l’éclairage public et l’amélioration de l’accessibilité dans cette zone à forte densité. En deuxième position figure la contribution communale au Fonds national de développement du sport, consacrée au renforcement des infrastructures sportives et des services sociaux pour un montant de 25 MDH (8,98% de l’équipement).

Ce crédit est affecté au financement des travaux du stade de «Madanib». Le troisième projet, quant à lui, revient à l’aménagement urbain du centre de Bensergao, relevant également de la réhabilitation des quartiers sous-équipés, pour une enveloppe de 20 MDH (7,19% du budget). Cette opération, déléguée au Groupe Al Omrane Souss-Massa, prévoit la requalification des axes routiers, l’organisation spatiale et le raccordement aux réseaux divers. À eux seuls, ces trois chantiers concentrent 85 MDH, soit 83,33% des crédits alloués aux programmes sectoriels de développement.

Le détail des autres projets
La suite des financements, par ordre d’importance financière, est menée par le projet d’assainissement liquide, d’adduction en eau et de réutilisation des eaux usées traitées. Inscrit dans le cadre du programme des services environnementaux et santé publique, son montant est de 12 MDH (4,31% de l’équipement). Ce crédit est versé dans le cadre de la convention partenariale liant la commune à la Société régionale multiservices (SRM) Souss-Massa, en vue de renforcer l’arrosage des espaces verts communaux par des eaux réutilisées non conventionnelles et d’étendre les raccordements domiciliaires. Vient ensuite, hors dépenses sectorielles directes, la ligne relative aux acquisitions et à la constitution de réserves foncières qui mobilise 6, 262 MDH (2,25%).

Au sixième rang des dotations se trouve la participation communale au renforcement du capital de la Société de développement régional (SDR) «Agadir région sport», à hauteur de 2 MDH (0,72%), destinée à l’exploitation et à la maintenance des enceintes sportives locales. En septième position figure la création et l’équipement d’un centre intercommunal de stérilisation et de vaccination des chiens et chats errants au niveau du Grand Agadir, doté de 1,260 MDH (0,45%).

La gestion technique de cette structure sanitaire, basée sur le protocole de capture, stérilisation, vaccination et relâchement, est déléguée à la SDL Agadir Souss-Massa Aménagement. Au bas de la nomenclature budgétaire se placent la valorisation des infrastructures culturelles et touristiques dont la principale dépense dans le cadre de ce budget est l’aménagement et la gestion de l’espace touristique «Bab El Marsa» pour 1,2 MDH (0,43%). Ce projet est mis en œuvre en coordination avec la SDR SMART Tourisme. Ce programme est complété par les crédits de fonctionnement et de valorisation du parc urbain Al Inbiâat, arrêtés à 138.000 DH (0,05% du budget). À noter enfin qu’une participation de 400.000 DH (0,14%) au capital de la société de développement local chargée du transport scolaire à Agadir Ida Outanane, est allouée au renouvellement du parc de véhicules desservant les établissements scolaires situés en périphérie urbaine.

Yassine Saber / Les Inspirations ÉCO

 

Parmi les sujets de première ordre débattus :  Panel 2 ; la maîtrise des normes de classification des hôtels, un sujet d’actualité en cours d’application qui connaît la mise en place de nouvelles normes. Le sujet a été bien introduit et expliqué par Noureddine Bourchich  délégué régional du tourisme à Agadir qui a bien introduit le sujet avec une maîtrise professionnelle.  Le sujet est directement lié à la mise en place des enquêtes de mystères, bien introduit par Abdelhanine Belmahi.

  
 Le Panel 1 avait comme sujet situation, perspectives, investissement et dispositifs d’appui au secteur hôtelier, brillamment présenté par M. Chahli, auquel avait participé Hassan Aboutayeb DG de SDR Smart tourisme, et Abdelkrim Azenfar DG  SDR Souss Massa, accompagnés de Jawad EL Houma CEO Mountadaacom.
 
  Le 3^ème panel avec comme sujet Performance Opérationnelle & Expérience client : énergie, décoration et modernisation Durable. Sujets maîtrisés par les quatre professionnels qui se sont bien exprimés gérant des débats et des explications bien professionnelles et amplement intéressantes. Nous citerons Yahia El Abassi, Aref Mohamed Jad, Reda Laalej et Hicham Hamri.
 
 En résumé cette première édition du Forum Régional de l’industrie hôtelière aura été une belle réussite, en matière d’organisation, celui des sujets et problématiques soulevés et celui de l’accueil des nombreux participants. Bravo à M. Chahli et  Latifa son assistante et directrice de l’ARIHA.
Le mot de la fin, bien exprimé par le président de l’ARIHA : « La conformité aux normes, à elle seule, ne suffit pas. Elle doit s’accompagner d’investissements adaptés, d’une gestion plus efficiente et d’une amélioration concrète des prestations»…
 
 
  Med RIAL