Suite aux discussions approfondies avec le président de la Fédération Nationale de l’Industrie Hôtelière FNIH et les membres du CA, afin d'éclaircir notre position sur la proposition de révision des statuts de la fédération, ainsi que la légalité du conseil d'administration en place, nos associations ont décidé de rendre public ce communiqué pour informer les professionnels de l'hôtellerie et l'opinion publique de notre position commune.
 
   Le mandat du CA et du président a expiré le 11 mai 2021, et malgré des prolongations décidées lors d'assemblées ordinaires, ces dépassements persistent. Pour remédier à cela, le CA a décidé d'amender les statuts lors d'une réunion le 31 octobre 2023. Cependant, des problèmes ont émergé lors de cette réunion, notamment des amendements ajoutés aux statuts en projet. En raison de ces lacunes et d'autres concernant la gestion globale de la fédération, nous exprimons notre position commune n’ayant pas été prise en compte à la rédaction de ce texte :
 
 - Le rejet de la prolongation de l’éligibilité à plus de 02 mandats. Le mandat du président et du conseil doit rester limité à deux mandats - Le nombre de voix pour chaque association doit être au prorata de la capacité en chambres de chaque région, seules les statistiques officielles du ministère du tourisme sont prises en compte.
- « membres affiliés » à ne pas intégrer aux statuts, se limitant aux membres de droits : associations régionales et chaînes hôtelières, pour plus d’efficacité des réunions. En conséquence, nos deux associa2ons s'abstiennent de participer à l'AG extraordinaire du 27 novembre 2023 et appellent à sa suspension.
 
 Nous encourageons le dialogue et proposons la création d'un comité transitoire , faisant appel à un juriste pour assurer une procédure conforme à la législation.
 
Signés : Abdelhak Chahli Président ARIH MS        Ahmed Bennani Président ARIH ASM

La Conférence de l'OMT sur le tourisme accessible s'est tenue pour la deuxième fois à Saint-Marin (16-17 novembre 2023), sous l'impulsion du Ministère italien du tourisme et en partenariat avec le Centre européen de ressources en matière d'accessibilité – AccessibleEU, une initiative phare de la Commission européenne. La Conférence a débouché sur le programme d'action de Saint-Marin, lequel offre un plan de marche clair pour la prise en compte du handicap dans chacun des pans du secteur du tourisme.

Améliorer l'accessibilité pour les destinations, les entreprises et les personnes 

Depuis que Saint-Marin a accueilli la Conférence pour la première fois, en 2014, de nombreuses destinations et entreprises ont accompli d'immenses progrès pour améliorer l'accessibilité, rendant le tourisme plus universel.

Lors de la rencontre de cette année, sur deux jours, les plus de 200 participants ont abordé les avancées réalisées sur le plan des politiques, comme la norme internationale ISO 21902, englobant aussi bien les populations réceptrices que les visiteurs et couvrant toute la chaîne de valeur du tourisme. Une Table ronde ministérielle a réuni Saint-Marin, l'Italie, la République de Corée, l'Ouzbékistan, la République tchèque et Israël et débattu du rôle des gouvernements pour promouvoir l'accessibilité au moyen de politiques, de stratégies et de normes. 

L'innovation dans le domaine du tourisme accessible a été l'un des thèmes principaux. De nouvelles solutions ont été présentées en matière d'accès aux transports, aux loisirs, aux réunions et congrès et aux services touristiques. On peut citer les exemples de SEATRAC, pour que les personnes en fauteuil roulant puissent prendre des bains de mer en Grèce ; une signalétique en Braille généralisée en ville et la certification des premiers guides touristiques non-voyants dans la ville du Cap ; ou encore la promenade en bord de mer totalement accessible de Rimini.

La Conférence a permis de renforcer les réseaux internationaux et de faire voir que Saint-Marin est une destination inclusive et une référence dans le domaine du tourisme accessible, et c'est le seul État membre de l'OMT à avoir accueilli deux conférences internationales sur le tourisme accessible.

Des opportunités à exploiter

Toutefois, l'accessibilité n'est toujours pas considérée comme un enjeu de taille par toutes les destinations, alors que l'on parle d'un marché de 1,3 milliard de personnes ayant un handicap important (2023) et que l'on estime que 1 personne sur 6 atteindra l'âge de 65 ans d'ici 2050. En Europe seulement, les « baby-boomers » représentent déjà plus d'un tiers de la population de l'Union européenne (UE) et 70 % des ressortissants de l'UE ayant un handicap ont les moyens financiers de voyager. 

Les spécialistes ont discuté des meilleurs moyens de répondre à ce marché en plein essor et de proposer des expériences touristiques dans l'esprit de la « conception universelle » qui soient ouvertes à toutes et à tous, indépendamment du handicap. Les débats ont porté également sur l'importance de la capacité d'inclusion sociale et de l'accessibilité pour le tourisme durable et sur les immenses retombées économiques à attendre, pour le secteur, de la mise en place de mesures d'amélioration de l'accès.  

Programme d'action de Saint-Marin 2030  

Le programme d'action marquera un « avant » et un « après » dans la prise en compte du handicap et la contribution du tourisme aux objectifs de développement durable, assorti de l'engagement pris par les participants à la Conférence d'obtenir des résultats concrets. 

Il comprend des mesures pour étendre la formation, mettre au point des systèmes de mesure et sensibiliser la filière aux avantages d'un lieu de travail ouvert à la diversité.

Les parties prenantes aligneront leurs stratégies de marketing et de vente et utiliseront des solutions numériques pour que les expériences accessibles soient à la portée de tous les consommateurs et assurer la prise en compte généralisée de l'accessibilité dans le développement des produits et dans les processus de prise de décision. 

Comme suite à la Conférence, le Recueil de meilleures pratiques exposées à Saint-Marin sera publié par l'OMT en 2024, en collaboration avec AccessibleEU et ENAT.  

D'autres études paraîtront également ces prochaines années consacrées à l'accessibilité dans le tourisme culturel et le tourisme de nature, les solutions numériques et d'autres bonnes pratiques.

LIENS UTILES :

• Programme d’action de Saint-Marin 2023
• Conférence internationale de l’OMT sur le tourisme accessible 2023
• Téléchargez le communiqué de presse en PDF
• Norme internationale ISO 21902
• L’OMT et l’accessibilité

 Une table ronde sera organisée dans le cadre du colloque et réunira le Pr. Bernard Pecqueur de l’université de Grenoble Alpes, le Pr. Pierre-Antoine Landel de l’université de Grenoble Alpes et le Pr. Hassan Faouzi de l’université internationale d’Agadir.

 Les textes retenus feront l’objet d’une publication.

 Ce colloque est ouvert à des propositions du monde académique, institutionnel, professionnel et associatif.

Il privilégiera plusieurs axes thématiques : 

• Territoires touristiques post-catastrophes et créativité
• Territoires touristiques post-catastrophes et intelligence artificielle
• Territoires touristiques post-catastrophes et innovation sociale
• Territoires touristiques, patrimoine culturel et risques majeurs
• Patrimoine culturel bâti, risques naturels et innovation
• Les patrimoines touristiques historiques, culturels comme une valeur ajoutée d’un territoire à préserver
• Les patrimoines touristiques historiques, culturels, acteurs et aménagement de l’espace
• L’économie touristique, grille de lecture de la reconstruction 
• Politiques de gestion des risques, réduction de la vulnérabilité et augmentation de la résilience
• Le tourisme comme enjeu pour les acteurs de la reconstruction du territoire
• Territoires touristiques : risques, économie, sociétés et reconstructions post-catastrophe
• Le patrimoine touristique : ressource ou richesse ?
• Territoires touristiques : la reconstruction comme opportunité ?
• Entrepreneuriat social et territoires post-catastrophe
• L’innovation sociale et dynamique post-catastrophe des territoires touristiques de montagne
• Dynamiques sociétales et reconstruction post-catastrophe des territoires touristiques
• Sécurité et attractivité touristiques des territoires
• Territoires touristiques à risques et design social
• ESS et tourisme post-catastrophes dans les milieux ruraux
• Place de l’ESS dans le tourisme post-catastrophes naturelles
• Tourisme post-catastrophes et initiatives locales
• Entreprenariat touristique et développement des territoires touristiques post-catastrophes naturelles

• Modalités de soumission

  Les propositions de communication doivent être envoyées en format Word à l’adresse : cit2024@universiapolis.ma
  

  La langue de travail du colloque sera le français, l’anglais, l’espagnol et l’arabe.
  

  Les propositions de communication comporteront : 

• Un titre
• Un résumé (maximum 2800 signes)
• Prénom et nom de l’auteur-e ou des auteur-e-s (avec l’indication de son/leur rattachement institutionnel ainsi que le statut et E-mail)
• Mots-clés : 5 à 7 « mots-clés »

• Les propositions seront évaluées en double aveugle.
  

  Instructions aux auteurs

  Pour les personnes dont la proposition de communication sera retenue, un articles comprenant entre 25 000 et 50 000 signes sera attendu.
  

  Calendrier

• 05 janvier 2024: date limite de réception des résumés

• 16 mars 2024: réception des textes définitifs
• 16 avril 2024: date du colloque