Des chiffres à retenir : 142 619 (807 362 nuitées) en 2019 ; 94 955 (498 614 nuitées) en 2022 et 160 359 (852 877 nuitées) en 2023. Le marché français était le premier marché européen dans la destination, avant le COV qui a, malheureusement, changé la donne pour tous les marchés, en matière d’arrivées touristiques et de vols aériens, sans exception. La reprise se fait doucement mais sérieusement, avec la promotion qu’il faut. C’est dans ce cadre que le CRT Agadir SM participe aux salons internationaux du tourisme. Le premier de la liste est Top Resa Paris, qui sera suivi par WTM de Londres début novembre et par le plus grand salon international du tourisme l’ITB Berlin, au mois de mars.
  Top Résa 2023, a été marqué cette année par un important discours inaugural de Laurence Gaboriau, directrice du salon.
 
Extraits :
   «C'est un privilège de voir autant de passionnés du voyage réunis et je tiens à remercier chaleureusement tous ceux qui ont contribué à faire de cette édition une réalité. J’ai également une pensée toute particulière pour le Maroc, l’Arménie et la Libye…

   L'industrie du voyage est bien plus qu'un simple secteur économique, c'est un lien entre les cultures, les peuples et les rêves. En tant qu'agences de voyages, en tant que professionnels du voyage, vous avez le pouvoir de transformer les rêves en réalité, de créer des expériences inoubliables, de tisser des liens qui transcendent les frontières et d’être des facilitateurs de business au quotidien.

 Au cours des dernières années, notre industrie a été mise à l'épreuve comme jamais auparavant, mais nous avons également vu la résilience, la créativité et la détermination de notre communauté. Les agences de voyages ont adapté leurs pratiques, ont fait preuve d'agilité et ont continué à offrir des services exceptionnels malgré les obstacles. Cela témoigne de la force de notre industrie et de la passion qui nous anime.

Aujourd’hui nous nous trouvons face à de nouveaux enjeux que nous devons faire nôtres. Pour cette raison, nous avons choisi comme thème 2023 Défis et Résilience afin de mettre en avant les obstacles auxquels doit faire face notre secteur. Ces défis sont d’abord environnementaux et ils nous poussent à penser les transitions vers un tourisme plus responsable, mais ils concernent également la poursuite de la transformation digitale, sans oublier le besoin en adaptations humaines pour accompagner ces changements. Enfin, nous devons rester focus sur l’attractivité du secteur et nous interroger sur le « Comment être plus désirable » ?

   Quel sera le futur du voyage ? Où se place le service ? Quel poids les technologies doivent-elles avoir ? Quelle est la place des femmes et des jeunes diplômés ? A quand la décarbonation des transports ? Nous avons décidé d’accorder une place prépondérante à l’intelligence collective, à la co-construction et aux débats tout au long du salon.
La dynamique pour faire face à ces défis est enclenchée et la résilience est l’ADN de notre secteur ! ».

Hormis les statistiques fournies par l’Office des Changes pour le mois d’août qui indiquent quand même une hausse des recettes de 35% comparativement à la même période en 2019, ni le ministère du Tourisme ni l’Observatoire du Tourisme n’ont encore rien publié jusqu’ici, pourtant les délégations régionales du Tourisme disposent à temps des statistiques de leurs territoires au niveau des nuitées et autres indicateurs intéressants, souvent à temps et rarement avec un retard n’excédant pas une semaine. Comment expliquer donc ce black-out ? Certains pourraient dire que la longue attente à publier serait due à l’opération de manipulation des chiffres de sorte qu’ils soient au goût du jour, mais de qui ?

Comment expliquer cette situation si dispersée ouvrant la voie à toutes les interprétations, surtout moins bonnes? 

Du coup, il devient très difficile de faire valider les prévisions vu la faible information scientifique ?

Qui plus est, qui pourrait connaître les différentes résolutions stratégiques de la SMIT, de l’ONMT, de l’ONDA, de l’ONCF, de la RAM ? Pourquoi elles ne seraient pas regroupées dans un seul site web accessible pour plus d’intérêt et de transparence?

On se demanderait si la loi sur la communication publique, serait interdite pour le secteur touristique…

Mais encore, cette fameuse feuille de route en cours de validation par les réunions Lab Inspirations restera, vu cette situation déficitaire en communication touristique, une feuille de route en panne de jus, volante au gré des actions mesurables que nous ne connaîtrons peut-être pas ou juste le minimum inexploitable…

Fort heureusement, il est des CRTs membres de leur CRI régional qui sont toujours au courant des investissements touristiques privés et publics lors des rendez-vous mensuels tenus aux wilayas dont ils dépendent, comme le CRT Agadir Souss-Massa, par exemple…

En effet, certains Crt ont des infos en permanence sur les hôtels fermés, construction, en ouverture, etc. Et les autres ? 

C’est pour dire que l’organisation Nationale et Régionale est pratiquement en inadéquation sur la veille stratégique dynamique, professionnelle et optimisée !

En attendant des lendemains meilleurs !


Source: http://premiumtravelnews.com/
Par Mustapha Amal

La célébration par le Maroc, de cette journée Mondiale du Tourisme à Marrakech, a été un véritable succès, grâce au programme très riche mis en place, de manière collaborative tout au long de la journée du 27 septembre, par toutes les parties prenantes de ce secteur vital pour notre pays.

• Le programme a commencé par une cérémonie d’accueil à l’aéroport Marrakech Menara, selon la tradition marocaine ;
• Une Tente culturelle à Jemaa ELFNA, exhibant l’hospitalité du pays ; par l’organisation sur la place d’une opération d’accueil des touristes par l’Association Régionale des Guides du Tourisme.
• Des activités solidaires culturelles et artistiques au jardin Majorelle, qui s’est associé à cette célébration en accueillant des enfants à mobilité réduite qui ont montré leur talent de peinture par la production de " tableaux " ou figurent certains héros de la nation qui ont marqué l’élan de solidarité Marocaine. 
• Une démonstration « Travel TECH & résilience » : Visite virtuelle de la Medina
• Enfin cet « envol de Solidarité » spontanée a été symbolisé par l’exhibition d’une Montgolfière géante, en plein Cœur de la place Jemaa El FNA, qui a réuni toutes les parties prenantes dont les autorités locales par la présence du Wali de la région. L’objectif est de garantir la continuité et la structuration de cette action participative et démonstrative symbolique.

L’organisation du Forum a été pour sa part,  l’occasion pour le Président du CNT, M. Hamid BENTAHAR et plusieurs présidents d’Associations professionnelles et fédérations de tourisme de se prononcer sur les valeurs fondamentales du peuple marocain et sa résilience, et de passer des messages forts incitant les industriels du tourisme et la communauté internationale à investir au Maroc pour un avenir vert et durable.      
Les professionnels du tourisme ont de leur part partagé leurs expériences et révisé les stratégies à adopter pour surmonter les défis actuels et futurs, tout en construisant un avenir plus solide et durable pour le tourisme au Maroc.

Les experts et les praticiens du secteur ont partagé leurs perspectives sur la manière dont la « sagesse, la solidarité et la résilience » peuvent être mises en pratique pour « Reconstruire-Ensemble », « Revitaliser l’industrie du tourisme » et « bâtir un avenir touristique plus durable ».

La célébration de cette journée Mondiale du Tourisme a été donc un vrai succès National et régional, grâce à la mobilisation de tous les acteurs institutionnels du secteur touristique, des acteurs associatifs, des chercheurs de l’université Cadi Ayyad et des professionnels de la communication, qui se sont tous engagés dans une dynamique de co-construction inclusive.

Cet élan de Solidarité s’inscrit dans le cadre des Hautes Orientations de Sa Majesté, appelant les Marocains à se mobiliser et s’engager tous ensemble pour la reconstruction qui concerne les édifices, les activités et la confiance, indispensables en pareille situation, mais aussi la reconstruction des êtres et des âmes, qui s’avère tout aussi fondamentale.

Ainsi, les principaux thèmes de réflexion et d’action qui ont été au centre des débats et déclarations des experts et acteurs du secteur du Tourisme lors de cette journée, ont généré un consensus sur les actions prioritaires suivantes :        

• Reconstruction des édifices, villes, quartiers, villages, monuments historiques, habitations détruits ou endommagés par le séisme.
• Reconstruction des Activités et de la confiance, par la relance de l’activité touristique, le soutien aux opérateurs et acteurs (métiers, activités, produits, services …) et la réassurance des visiteurs auprès des marchés émetteurs ;
• Reconstruction des êtres et des âmes : l’identité des régions du Maroc, leurs habitants, style de vie, générosité solidarité, spiritualité.

La Journée Mondiale du Tourisme 2023 est organisée par le Conseil Régional du Tourisme-Marrakech, en partenariat avec l’ONMT (Office National Marocain du Tourisme) et la CNT (La Confédération Nationale du Tourisme) et l’ l’ONDA (Aéroport Marrakech Menara), et grâce à la mobilisation exceptionnelle des autorités locales, des élus, des présidents des fédérations, des présidents des associations professionnels, des partenaires organisateurs de cette événement l’agence DVP, la direction du jardin Majorelle, EBF, Mind7 et Ciel d’Afrique.

COMMUNIQUÉ DU CRT MARRAKECH