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LE TOURISME VECTEUR DE DÉVELOPPEMENT ÉCONOMIQUE ET SOCIAL. MOYEN JUDICIEUX DE RAPPROCHEMENT DES CIVILISATIONS ET DES HOMMES


La zone jouxtant le grand stade Adrar a fait l’objet d’un appel à l’accélération de son aménagement de la part d’Aziz Akhannouch, Chef du gouvernement, et président du Conseil communal. C’était lors de la 9e réuaion du Comité de pilotage, de suivi et d’évaluation du PDU.


Aménagement de la zone du Grand Stade Adrar d’Agadir: la piqûre de rappel du Chef du gouvernement
Faisant partie du plan d’aménagement sectoriel du nouveau pôle urbain d’Agadir, la cité sportive jouxtant le grand stade d’Agadir fera l’objet d’un nouveau programme d’aménagement et de valorisation, parallèlement à la programmation déjà actée de deux composantes sportives dans le cadre du Programme de développement urbain (PDU) d’Agadir. Il s’agit de la piscine olympique et la grande salle couverte. Des infrastructures qui, une fois achevées, devront accueillir des manifestations d’ordre international. Actuellement en phase finale des études, les appels d’offres liés à ces deux chantiers seront lancés avant la fin de l’année 2023 par la société de développement local (SDL) Souss-Massa Aménagement. Notons que l’aire d’aménagement du nouveau pôle urbain est étalée sur environ 1176 ha. La composante consacrée à l’activité sportive comprend deux régimes fonciers, notamment forestier et domanial. Les deux autres lots concernent le volet santé & formation et une zone d’urbanisation différée.

 

Zone du stade : la nécessité d’accélérer le projet d’aménagement
«Je voudrais attirer l’attention sur la nécessité d’accélérer la réalisation du projet d’aménagement de la zone jouxtant le Grand Stade d’Agadir et entamer les projets de la piscine olympique et de la grande salle polyvalente», a insisté Aziz Akhannouch, Chef du gouvernement, qui coiffait sa casquette de président du Conseil communal, lors des travaux de la 9e réunion du Comité de pilotage, de suivi et d’évaluation du PDU d’Agadir 2020-2024 (COPIL). «L’objectif est de rehausser la qualité de l’infrastructure sportive et de diversifier l’offre sportive de la ville en vue de la préparer à accueillir de grands événements internationaux tout en développant le tourisme sportif», a-t-il rappelé. Il va sans dire que le financement du programme d’aménagement de la cité sportive sera davantage accéléré avec la candidature du Maroc pour l’organisation de la 35e Coupe d’Afrique des nations (CAN) en 2025 et l’ouverture à la circulation de la section n°1 de la voie de contournement Nord-Est d’Agadir reliant la Route nationale n°11 et l’avenue des FAR à travers son accès numéro 4.


Parallèlement au lancement des études techniques et des futurs travaux de construction de ces équipements sportifs (piscine olympique et grande salle couverte) et en anticipant sur la question de leur gestion et exploitation, la Société de développement régional du tourisme (SDRT) pour le Souss-Massa s’est penchée sur la réalisation d’une étude de définition du mode de gestion et d’exploitation de la future piscine olympique d’Agadir à l’instar d’autres projets. Pour rappel, la SDRT a été sollicitée par le Comité de pilotage et de suivi du PDU en vue de définir les modes de gestion et d’exploitation de certains projets, entre autres, le Grand Théâtre d’Agadir, la Vallée des oiseaux, la piscine olympique et la grande salle couverte d’Agadir.

PDU d’Agadir : le budget actualisé revu à la hausse
Par ailleurs, il est à noter que le budget total du PDU d’Agadir Souss-Massa passera de 6,3 MMDH à 7,397 MMDH, après la signature des avenants aux conventions spécifiques validées par le COPIL, tenu samedi dernier, à Agadir. Au terme de l’année 2023, les engagements totaux du programme devraient atteindre plus de 100% du coût conventionnel du programme, et 87% de son coût actualisé, qui s’élèvera à 7,397 MMDH, après signature des avenants aux conventions spécifiques proposées lors de cette 9e réunion du Comité de pilotage, de suivi et d’évaluation du PDU d’Agadir 2020-2024.

Yassine Saber / Les Inspirations ÉCO

Par Med Mohamed Rial le Dimanche 30 Juillet 2023


Depuis la création de la SDR TPME touristiques au mois de mai 2022 grâce à un partenariat entre les actionnaires suivants : le Ministère du Tourisme, la Wilaya de la Région Souss Massa, le Conseil Régional Souss-Massa, la SMIT et la CCIS-SM, plusieurs actions ont été réalisées notamment la première édition de l’appel à projets au profit des TPE-PME touristiques régionales, une première dans le Royaume.

Depuis, beaucoup de chemin a été parcouru et des ambitions réalisées sur le terrain avec la perspective de réaliser encore plus.

Le point avec Hassan Aboutayeb, Directeur Général de la SDR TPME touristiques Souss-Massa…


Hassan Aboutayeb
Hassan Aboutayeb

Après la création de la SDR TPME touristiques Souss Massa il y a un an, quel bilan faites-vous au niveau de vos actions d’appui aux TPME touristiques notamment au niveau de l’appel à projets que vous avez lancé en janvier 2023 ?

Les premières données chiffrées montrent un vif intérêt pour le programme avec plus d’un millier de candidatures ce qui, pour un premier appel d’offres, est extrêmement prometteur. Nous avons su toucher une grande variété d’acteurs grâce à une campagne de communication de grande ampleur et un travail de proximité. Près de 300 porteurs de projets ont pu satisfaire les conditions techniques et administratives exigées par le règlement. Par la suite, nous avons mis en place un processus de sélection rigoureux à travers La Commission Locale de Sélection (CLS) avec une dizaine de membres des institutions régionales afin de sélectionner les meilleurs projets selon des critères préétablis en termes notamment de cohérence avec les objectifs du programme, pertinence, de viabilité, de rentabilité, de présence sur un marché particulièrement porteur. Il s’agit de privilégier les projets répondant à un besoin de la destination notamment au niveau de l’animation touristique et ayant le plus grand potentiel d’impact positif sur le secteur. D’autres critères entraient également en jeu par exemple, la vision, la créativité et l’audace des porteurs de projets qui sont aussi des compétences-clés que nous recherchons pour construire le tourisme de demain.

 

Au terme de cette sélection, plus de 90 projets ont été retenus sans réserve. Parmi ces projets, près de 60% sont des projets de créations de nouvelles entreprises et 40% sont des entreprises déjà existantes qui ont postulé dans le cadre de la transformation afin de tendre vers l’excellence opérationnelle. A cela s’ajoutent une trentaine de projets qui ont été retenus sous réserve. Or, ces résultats dépassent l’objectif annuel fixé pour l’exercice de 2023 de 30%. Ils portent donc en eux-mêmes à la fois la valeur accordée à l’entreprenariat dans la région et la volonté des acteurs  d’intégrer une dynamique collective, gage de réussite. A travers la création de la SDR TPMET, la logique de ciblage du programme S.M.A.R.T. Tourisme conçue par les actionnaires de la SDR TPMET SM répond parfaitement aux besoins régionaux et permettra de renforcer le tourisme et l’économie régionale, dans son ensemble et la création d’emploi. Tout cela entre dans le cadre de la nouvelle feuille de route touristique 2023-2026 du Royaume.

Au niveau des filières visées par les candidats retenus, plus de 60% concerne l’animation touristique et les activités de loisirs, notamment, les sports de plage, le parapente, les animations culturelles, les activités culinaires & la restauration, les ateliers artistiques, l’agritourisme, le vélo électrique, les randonnées (pédestres, VTT, équestres, chamelières…), les calèches, le canyoning, l’escalade,…Tandis que la filière d’hébergement touristique correspond à une part de 25% des projets.


H. Aboutayeb : La SDR TPME touristiques SM en co-construction avec les professionnels
En ce qui concerne la taille d’entreprise, les résultats ont clairement montré la dominance de la TPE, les entreprises avec un investissement inférieur à 3 millions de dirham, avec 80% des projets retenus. 11% concerne les projets d’investissement variant entre 3 et 10 millions de dirhams (PE) et 9% pour les projets de taille moyenne (ME) où le montant d’investissement se situe entre 10 et 30 millions de dirhams.

  

On constate également que 31% des projets se situent dans la préfecture d’Agadir notamment sa partie balnéaire, 26% dans la province de Tiznit, 20% dans la province de Taroudant, 19% dans la province de Tata, et 4% dans la province de Chtouka Ait Baha.

  

Quel genre et nature d’accompagnement allez-vous fournir à ces TPME touristiques?

Notre offre d’accompagnement proposée avec l’appui du bureau d’études Fidaroc-Grant Thornton est marquée, tout d’abord, par un appui technique avec un accompagnement personnalisé (coaching) complété par des formations collectives couvriront à la fois les aspects théoriques et pratiques à destination de l’ensemble des TPME sélectionnées. Le tout est encadré par des experts chevronnés dans chaque domaine pour identifier les défis spécifiques et formuler des solutions adaptées à leurs besoins .

  

En parallèle, pour les créations d’entreprise, nous apportons notre expertise aux promoteurs afin d’affiner leurs projets touristiques et les aider à élaborer un montage financier cohérent et viable. Que le candidat soit au stade initial de la conception de son projet ou qu’il ait besoin de soutien pour optimiser son plan d’affaires, l’équipe de la SDR TPMET SM et du Bureau d’études est là pour accompagner le porteur de projet à chaque étape du processus afin de minimiser le risque et maximiser les opportunités du succès. 

À cet appui technique s’ajoute un appui financier. A cet effet, des subventions allant de 10% à 30% sont également prévues dans le cadre de ce programme d’appui. Elles peuvent  s’élever jusqu’à 50% du montant de l’investissement pour des projets à caractère innovant. Dans cette perspective, les projets issus des filières d’animation touristique et de loisirs sont privilégiés.


H. Aboutayeb : La SDR TPME touristiques SM en co-construction avec les professionnels

Actuellement, nous sommes engagés dans la phase des entretiens de positionnement qui ont débuté en juin dernier et prendront fin au mois de septembre 2023. Durant cette phase, nous effectuons des visites in situ des projets et la rencontre avec chaque entrepreneur afin d’assurer la formalisation définitive des idées d’investissement ainsi que l’élaboration du programme d’investissement tout en identifiant les besoins annexes d’accompagnement y compris ceux liés à la formation transverse et métier

 

Quelles sont vos futures actions ?

A la SDR TPME touristiques SM, nous gérons plusieurs projets simultanément pour les professionnels du secteur touristique, projets qui sont complémentaires de l’accompagnement que nous proposons. Ces projets sont co-construits avec les professionnels du tourisme au travers de leurs associations professionnelles notamment le CRT Agadir SM, l’ARIHA, l’ARAVA, les CPTs, le RDTR, l’ATEAL, AR … L’entreprenariat dans la destination a plusieurs défis à relever mais nous avons la chance d’avoir à la SDR TPMET SM une équipe professionnelle à la fois optimiste et ambitieuse avec de nombreuses idées pour trouver des solutions optimales.

  

Ainsi, parmi les actions implémentées, un panel de formations gratuites assez vaste est d’ores et déjà à disposition de tous les professionnels, toutes filières confondues. Cela va des techniques de barista aux techniques d’accueil en passant par la gestion des réseaux sociaux en 2023… Ces formations sont organisées de manière mensuelle afin de permettre un accès régulier à des formations continues pour les ressources humaines évoluant dans le domaine du tourisme dans toute la région Souss Massa

Ainsi, parmi les actions implémentées, un panel de formations gratuites assez vaste est d’ores et déjà à disposition de tous les professionnels, toutes filières confondues. Cela va des techniques de barista aux techniques d’accueil en passant par la gestion des réseaux sociaux en 2023… Ces formations sont organisées de manière mensuelle afin de permettre un accès régulier à des formations continues pour les ressources humaines évoluant dans le domaine du tourisme dans toute la région Souss Massa


En parallèle, nous avons lancé une solution digitale de commercialisation des produits et services des TPE-PME touristiques avec Elloha, l’une des 5 meilleures start-ups en tourisme au niveau international primée par l’OMT. Cela va permettre aux TPME touristiques de se doter, gratuitement et sans frais ni commission, d’une solution commerciale digitale performante et innovante. Celle-ci offre aux professionnels du secteur touristique une visibilité accrue et une meilleure accessibilité dans le cadre de la promotion de leurs produits et services. Les fonctionnalités-clés de cette solution digitale comprennent la mise à disposition des informations détaillées sur les prestations de l’entreprise, des options de réservation en ligne sécurisées et une assistance personnalisée pour les voyageurs à travers une interface intuitive et facile d’utilisation.

 L’un des objectifs de cette solution est également la mise en réseau des TPMET afin d’offrir un développement harmonieux du tourisme et une image cohérente de la destination. D’autre part, cela encourage la circulation d’idées entre les acteurs, le partage entre les acteurs expérimentés et ceux qui veulent se lancer dans l’aventure et le renforcement des liens d’affaires. In extenso, cela renforce le sentiment d’appartenance à un même groupe d’acteurs partageant les mêmes visions d’avenir de la destination Agadir Souss Massa et souhaitant valoriser l’identité de notre territoire afin de faire la différence au niveau national et international. Quant aux actions à moyen et long termes, nous voulons par exemple encourager au mieux l’esprit entrepreneurial en tourisme, diversifier l’offre dans la destination d’Agadir Souss Massa au travers de l’innovation notamment, ou encore renforcer la qualité des prestations touristiques. En quelques mots, nous aspirons à ce que les actes remplacent les idées et que nous, les acteurs du tourisme, soyons dans l’agir afin de nous inscrire dans un processus continu d’amélioration et de développement. Vous connaissez l’adage : “si on n’avance pas, on recule” ! Le management de destination est la responsabilité de tous afin d’avancer et d’assurer une croissance forte et inclusive du tourisme.

 source : premiumtravelnews par Mutapha Amal

Par Med Mohamed Rial le Mardi 25 Juillet 2023


Toujours aussi perspicace dans ses propos, pertinent dans son analyse des conjonctures touristiques et professionnelles, même les plus menues qui soient, Said Scally, l’une des figures de proue du tourisme marocain, demeure néanmoins d’approche aisée, malgré la profondeur de sa vision. Humilité et grandeur du personnage qui le portent en estime, d’ailleurs, chez le collectif professionnel. S’il est, parfois, perçu comme un trublion de l’ordre établi, il cultive néanmoins une adoration extrême de la destination Agadir envers laquelle il affiche beaucoup de reconnaissance, «une ville qui m’a tant donné», se plaît-il toujours à dire dans un leitmotiv redondant et sincère.


Tourisme Agadir sera-t-elle au rendez-vous de la Feuille de Route ?

Véritable mémoire vivante du tourisme marocain, il s’avère intarissable en infos qui ne courent pas les rues, rendant la discussion avec lui un rare moment de privilège. A aucun instant, on ne sent qu’il vous mène en bateau pour « passer » un message lucratif. Nous avons pu nous en rendre compte en découvrant à travers son pressenti général sur différents axes de développement du tourisme au Maroc en toute transparence. Mais comme on pouvait s’y attendre, priorité à Agadir avec ses hauts et ses bas…

A bâtons rompus, il a bien voulu nous donner sa version sur ce qui marche et sur ce qui ne marche pas.

Convaincu que le tourisme peut être un acteur incontournable de développement, l’Etat l’a érigé en secteur stratégique à travers une Feuille de Route Tourisme dédiée. Quelle appréciation en feriez-vous, d’abord, en termes de Plan de Développement et de son opérationnalité régionale ?

Je confirme, si besoin est, que le Maroc est un pays à VOCATION touristique. C’est une évidence: Tous les Marocains, de tous bords et âges (comme d’ailleurs pour le football) sont devenus, en quelque sorte, spécialisés dans le tourisme et demeurent unanimes que le Tourisme est un important vecteur pour le développement économique et social. Ceci dit, il faut admettre, et ce pour la énième fois, que l’Etat a réellement érigé le Tourisme en secteur stratégique, d’abord à travers des plans de développement, puis via deux visions stratégiques et, actuellement, en feuille de route. Je ne vous cache pas que j’ai mon idée là-dessus et espère me tromper, Mais il faudra attendre fin 2024 pour apprécier ou juger la feuille de route dans sa globalité (pas dans les secrets de Dieu). Par contre, permettez-moi de dire avec certitude que la destination Agadir ne sera pas bien au rendez-vous des réalisations de sa quote-part en 2027. Ni en capacité litière, ni non plus en capacité sièges et nombre de vols, au même titre que le transport touristique (Bref, tout l’écosystème touristique pour Agadir).

Que de temps n’a t-on passé, depuis 1976, de parler d’Agadir et de son arrière-pays, de Tiznit, de Taroudant, etc. En fait, de tout l’arrière-pays de cette belle et riche région de Souss Massa. C’est à ne rien comprendre : Agadir qui avait placé le Maroc à elle seule sur l’échiquier européen,  voire International durant 30 ans, est en stagnation, pour ne pas dire en régression depuis 2008. Sachant que le marché national ne trouve toujours pas sa place ….

Mais comment expliquez-vous que l’on continue toujours à contester de part et d’autre les chances de « réussite » de la feuille, sachant que certains professionnels n’hésitent pas à déclarer qu’elle est une redite du même discours qui prévalait en 1976 déjà ?

La Feuille de route nous » condamne » à l’espoir malgré la constance des discours.  Et si cette fois ce n’est pas un échec avec des objectifs à atteindre en 2027 à 65%, voire 70%. Ça serait une réponse aux détracteurs et une réussite pour les vieux professionnels qui espèrent mais qui n’y croient plus..

Pouvez-vous nous évoquer des épisodes historiques d’émancipation de l’industrie touristique marocaine et les moyens mis pour cette émancipation justement ?

L’émancipation au Maroc est planifiée, cyclique et mouvante. Dans les années 70, l’Etat a décidé de mettre les moyens et de soutenir le balnéaire à Agadir, Smir, Al-Hoceima. En 90, c’était au tour de Marrakech et Ouarzazate. En 2010, cap sur Tanger, Mdiq, Saidia et Dakhla.

Revenons, si vous le voulez bien, à la stratégie de l’Etat en matière de tourisme. Il y a vision 2010 avec son lot de réussites et d’échecs, puis vision 2020 alors que la plupart des chantiers évoqués dans la précédente n’ont pas été menés et, aujourd’hui, la Feuille de Route Tourisme. Quelle lecture en faîtes-vous ? Vision 2020 était-elle née pour corriger les erreurs de son aînée ? La feuille de route même chose pour réorienter la stratégie de l’Etat?

Vision 2020 se voulait de réparer, comme vous le précisez, l’échec de 2010 qui a fait disparaître Agadir de l’échiquier européen. Vision 2020 a eu 3 ministres qui voulaient en être le correcteur et le parrain avec le One man Show de la vision 2010. Il n’en fut rien. La feuille de route pour réorienter la stratégie de l’Etat, Oui et égoïstement tant mieux, « le paquet » est mis sur Agadir et la Région Souss Massa. Je ne vais pas m’en plaindre. Par contre, mon espoir est de voir la capacité litière d’Agadir passer à 200.000 lits, reprendre sa place de Station Balnéaire et leader du développement Touristique du Maroc. Il y a à faire et c’est possible!

Quelle appréciation feriez-vous de la symbiose interprofessionnelle actuelle, surtout au niveau associatif ?

Pour ce qui est du fonctionnement sain des associations, il est impératif que  les pouvoirs publics s’y impliquent sérieusement, en mouillant la chemise dans l’objectif sincère de remise un peu d’ordre, en commençant par la mise à jour des statuts des CRTs et en mettant fin au cumul des mandats,  également de l’ordre dans les CPTs, l’exigence statutaire de tenue des assemblées générales électives non tenues depuis 2020. Il faut profiter de la volonté de ce Gouvernement pour s’impliquer plus  dans l’organisation du secteur privé pour accompagner leurs propres efforts en relation avec la feuille de route  Bref, une chance à saisir !

À défaut, le « bateau ivre » va poursuivre sa dérive et les mauvaises pratiques continuer de s’enraciner de plus belle.   Je suis persuadé  que ce Gouvernement a envie de bien faire. Il faut donc tenter de contribuer à l’orienter pour ce qui est de notre secteur. Avec toute la sincérité et la modestie requises.

Question relax : où comptez-vous passer vos vacances ?

J’essaie de faire un mixte pour mes vacances, comme je suis un retraité « Actif « , sur Nueva Andalucia, Côte d’Azur et, au pic d’août, à Stockholm. Un peu de méditerranée comme on l’aime. Mais, croyez-moi, rien de plus beau et de plus reposant que la Suède en août…


Source: http://premiumtravelnews.com/ par   Mustapha Amal

 

Par Med Mohamed Rial le Lundi 24 Juillet 2023


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