Une nouvelle ingénierie de l’offre touristique, un plan offensif pour le développement des connectivités aériennes internationales et domestiques et la stimulation de l’investissement privé… Ce sont en gros les deux leviers autour desquels s’articule la feuille du route du secteur du tourisme. Ce nouveau plan d’action a été acté jeudi par l’ensemble des parties prenantes du secteur. Citons à cet égard le ministère du tourisme, de l’artisanat et de l’économie sociale et solidaire, la Confédération nationale du tourisme ainsi que ses associations et fédérations membres. Une rencontre a été tenue dans ce sens durant laquelle la ministre de tutelle Fatim-Zahra Ammor a présenté, en avant-première, la version définitive de la feuille de route de cette vision face à un panel composé de Hamid Bentahar, président de la CNT, Adel El Fakir, directeur général de l’Office national marocain du tourisme (ONMT), et Imad Barrakad, directeur général de la Société marocaine d’ingénierie touristique (SMIT).

Une occasion pour remercier les professionnels du tourisme pour leur implication dans l’élaboration de cette feuille de route ainsi que leur forte mobilisation aux côtés des équipes du ministère, de la SMIT et de l’ONMT pour une reprise rapide du secteur en 2022. « Cette mobilisation, combinée à l’action gouvernementale, les mesures proactives entreprises par notre pays ainsi que les plans de promotion de la destination et d’accélération de l’aérien ont permis de récupérer à fin novembre 2022 plus de 80 % des arrivées et 112 % des recettes de voyage en devises par rapport à 2019 », peut-on relever du département du tourisme dans une récente communication. Lors de son intervention, Mme Ammor a souligné le momentum inédit dont a bénéficié la destination Maroc pendant la Coupe du monde en reconfirmant la mobilisation du ministère et de ses organismes sous tutelle pour capitaliser sur cet engouement, tout en sensibilisant les professionnels du secteur à l’importance de redoubler d’efforts pour améliorer l’expérience client.

« C’est dans cet élan d’optimisme quant aux perspectives ambitieuses du secteur qu’a été lancée la présentation de la feuille de route définitive du secteur qui tient compte des recommandations des professionnels émises dans le cadre des différentes rencontres avec la ministre, ainsi que les ateliers de travail thématiques réalisés pendant l’élaboration de la feuille de route et ayant connu la participation d’une centaine d’opérateurs privés », rappelle à cet effet le ministère de tutelle. Et de rappeler que « les prochaines semaines connaîtront le lancement effectif de la feuille de route stratégique du tourisme et l’opérationnalisation de ses axes prioritaires à court et moyen termes».

Les principaux leviers de la feuille de route
En effet, l’élaboration de la feuille de route du secteur du tourisme s’est caractérisée par sa démarche collaborative. Elle a été conçue en partenariat avec les opérateurs privés. « Le partenariat public-privé constituera un prérequis pour la réussite de la feuille de route, et qu’il devra se concrétiser via la participation effective des opérateurs privés dans la gouvernance, la réflexion et le déploiement des différents chantiers », a souligné la ministre à ce propos. En détaillant les leviers de cette feuille de route, il ressort que la nouvelle ingénierie de l’offre touristique mettra davantage en avant l’expérience touristique du Maroc. Il est également prévu de mettre en œuvre un plan offensif pour le développement des connectivités aériennes internationales et domestiques.

Parmi les leviers figurent également le renforcement de la promotion et du marketing, avec une importance particulière accordée au digital, la stimulation de l’investissement privé ainsi que le déploiement d’un plan de structuration de l’offre hôtelière basé sur la mise à niveau du parc hôtelier existant et la création de nouvelles capacités hôtelières. A l’issue de la présentation, les opérateurs ont réitéré leurs remerciements pour les mesures gouvernementales et pour l’engagement de la ministre, aux côtés des professionnels, en faveur de la relance rapide du secteur en 2022. Ils ont par ailleurs salué le caractère opérationnel de la feuille de route qui apporte des solutions concrètes aux priorités nécessaires au développement de l’industrie touristique, ainsi que les moyens financiers importants qui seront mobilisés pour concrétiser la vision très ambitieuse de la feuille de route.
Source : aujourdhui.ma par Kawtar Tali   

À quelques jours de la clôture de la saison touristique 2022, le taux de récupération de la destination Agadir a atteint 83% et 71%, respectivement en matière d’arrivées et de nuitées, par rapport à 2019. C’est ce qui ressort de la dernière note de conjoncture touristique du mois de novembre.

Et en se référant à l’analyse de la conjoncture touristique du Conseil régional du tourisme (CRT) d’Agadir Souss-Massa, notamment le cumul des arrivées et des nuitées durant les 11 premiers mois de 2022, les hôtels classés de la destination d’Agadir ont accueilli 923.408 touristes en 2022 contre 516.256 durant la même période de 2021. En comparaison avec les onze premiers mois de 2019, la station balnéaire avait accueilli plus de 1,1 million d’arrivées, soit un taux de récupération de 83% par rapport à l’année de référence ayant précédé la crise sanitaire.

S’agissant des nuitées, les chiffres montrent que la destination est revenue à 71% de sa performance touristique de 2019, depuis la relance des vols en février dernier. Dans ce sens, les nuitées cumulées dans les hôtels classés de la destination Agadir ont enregistré plus de 3,6 millions de nuitées de janvier à novembre 2022 contre plus de 5 millions durant la même période en 2019 et 1,6 million de nuitées au cours des onze premiers mois de l’année 2021.

Par principaux marchés, la répartition des arrivées et des nuitées, durant cette période, démontre que le marché national a déjà dépassé les performances de 2019 avec l’arrivée de 452.919 touristes internes de janvier à novembre 2022 contre 436.794 pour toute l’année 2019, soit une hausse de 3,56 % à un mois de la fin de l’année. Par contre, les marchés traditionnels, notamment français, anglais, allemand et belge n’arrivent toujours pas à retrouver complétement leur performance d’avant-crise.

Dans le détail, ces marchés ont, respectivement, enregistré l’arrivée de 149.474 ; 102.968 ; 27.418 ; et 13.195 ressortissants durant les onze premiers mois de 2022 contre 213.982 ; 126 998 ; 123.674 ; et 30.682 durant toute l’année 2019. Dans ce sens, force est de constater que c’est le marché allemand qui a essentiellement accusé le coup ainsi que le marché polonais (40.859 en 2019 contre 13.955 touristes de janvier à novembre 2022). Pour rappel, la station balnéaire de Taghazout avait accueilli, du 1er au 4 décembre 2022, le congrès de l’industrie touristique allemande, organisé par la Fédération des agences de voyages et des tours opérateurs (DRV) pour mettre en avant la destination Maroc, spécialement Agadir et la nouvelle station de Taghazout auprès du marché allemand, par l’ONMT.

Par ailleurs, d’autres flux touristiques ont consolidé la fréquentation touristique de la destination, après cette période de relance touristique, notamment le marché espagnol qui est passé de 13.605 touristes en 2019 à 20.748 de janvier à novembre 2022 ; le marché Italien, qui a évolué de 9.290 en 2019 à 13.233 ; et le marché portugais qui est passé de 4.578 touristes en 2019 à 8.072 de janvier à novembre 2022. Cette hausse est essentiellement attribuable aux vols de Ryanair desservant ces marchés, grâce au partenariat déjà scellé entre l’ONMT et la compagnie irlandaise.

Taux d’occupation : 36% en 2022 contre 55% en 2019
Quant à la durée moyenne de séjour – qui a enregistré une moyenne de 4,53 jours durant l’année 2019 – la dernière note de conjoncture du CRT d’Agadir Souss-Massa a démontré que la durée moyenne de séjour, durant les 11 premiers mois de 2022, a enregistré une moyenne de 3,91 en 2022 contre 3,12 en 2021. S’agissant du taux d’occupation, il a enregistré une moyenne pondérée de 36,32% dans les hôtels classés de la ville d’Agadir contre 55% en 2019.

Par ailleurs, le mois de novembre 2022 a enregistré une augmentation en termes d’arrivées et de nuitées par rapport au mois de novembre 2021, soit 82.622 touristes accueillis contre 47.301 en 2021, alors que le nombre de nuitées est passé à 330.834 en 2022 contre 145.986 en 2021. Quant au taux d’occupation moyen, il a atteint 40,48% dans les hôtels classés de la ville d’Agadir. Ce taux est passé de 18,66% au mois de novembre 2021 à 40,48% durant la même période de 2022.

Yassine Saber / Les Inspirations ÉCO