Dans un communiqué, en plus de se concentrer entièrement sur le service client, le GROUPE FTI tiendra également régulièrement ses clients informés en collaboration avec le Fonds allemand de sécurité des voyages (DRSF).
FTI : "Les voyages qui n'ont pas encore commencé ne seront probablement plus possibles"
Les voyages qui n'ont pas encore commencé ne seront probablement plus possibles ou ne seront que partiellement possibles à partir du mardi 4 juin 2024.
En coopération avec l'administrateur d'insolvabilité (provisoire) encore à nommer, un concept pour l'information continue des voyageurs concernés et la mise en œuvre opérationnelle des mesures nécessaires seront élaborées dans les prochains jours."
Pour l'heure, le site FTI Voyages mentionne sur un bandeau en haut de page, des problèmes techniques.
La France sera automatiquement concernée par le dépôt de bilan de FTI Touristik GmbH a confirmé Mumtaz Teker, Président de l'APST que nous avons joint. Ce dernier n'est pas très inquiet : "Nous avons une garantie bancaire. La part du B2C est modérée, il travaillait surtout en B2B2. Nous n'attendons pas un gros sinistre".
Source: www.tourmag.com par Céline Eymery